壽司

壽司 / 鴻匠科技主要設備:軌道送餐機器人、新幹線送餐車、智動化送餐機器人、智動化送餐系統、壽司迴轉台、平板點餐系統、手機點餐系統、商品動態展示台、壽司機器人、餐廳規劃設計,歡迎洽詢!

壽司

壽司

迴轉壽司店導入自動化送餐系統後,能提供給顧客吃到超過最佳賞味期的生魚片,收盤點盤再也不需要花費人力多次清點,回收流水道系統幫你輕鬆搞定。


客戶背景

知名連鎖壽司品牌:高客流平民壽司的成長困境

客源穩定、翻桌需求極高,卻在出餐效率與人力配置上遭遇瓶頸——這是台灣許多成長中壽司品牌面臨的共同挑戰。

知名連鎖壽司品牌
平民回轉壽司 · 高客流旗艦店
🍣 壽司業態 🪑 32 單人桌 👥 6 桌四人座 🍽 4 桌六人座 📍 台灣 🕐 高翻桌需求
跟不上:輸送帶出餐速度無法匹配翻桌節奏
傳統輸送帶設計固定路徑、速度難以調整,高峰期桌數多、翻桌快,出餐節奏完全跟不上。候餐客人積壓在門口,等位時間拉長,直接壓縮每日可服務的客人數。
送錯了:外場人力吃緊,送餐錯誤率居高不下
壽司品項繁多,外場人力不足時送餐錯誤難以避免。客人收到錯誤餐點需重送,既浪費食材成本,也讓顧客觀感大打折扣,負評累積直接影響回頭率與網路口碑。
燒不完:品項多、送餐需求極高,效率直接決定營業額
壽司餐廳菜單動輒上百項,每桌點餐量大且分批上菜,送餐需求遠高於其他業態。出餐效率每提升一點,每日可接待的客流量就直接增加,送餐能力已成為品牌營業額的天花板。
解決方案

客製化「U 型+多路口轉向」智慧送餐軌道系統

針對知名連鎖壽司品牌的多元桌型配置,鴻匠規劃全覆蓋多動線自動送餐系統,從現場勘查到開機上線,全程專人負責。

U 型軌道全桌位無死角覆蓋
U 型主軌道搭配多路口轉向節點,精準覆蓋 32 單人桌、6 四人座、4 六人座等多元桌型配置,不受座位區分隔限制,每桌皆可直達。
U-Type + Multi-Junction Rail System
精準路由,零誤送機制
多路口轉向設計搭配桌號自動對應系統,每盤壽司精準送達指定桌位,從根本消除人力送餐的錯誤率,顧客滿意度大幅提升。
Zero Delivery Error Routing
高頻出餐多機並行配送
針對壽司業「品項多、出餐頻率極高」的業態特性,多部送餐車同時並行作業,確保尖峰時段每桌即時送達,送餐時間壓縮至 1 分鐘以內。
Multi-Car Concurrent Dispatch
全流程一站式導入支援
從現場丈量、軌道安裝、POS / KDS 系統串接,到員工教育訓練與 SOP 建立,鴻匠全程專案管理,確保開幕首日即能順暢運作。
Day-1 Ready
台灣製造 MIT ISO 9001:2015 認證 20+ 年製造經驗 35+ 國安裝實績
關鍵成效

數字不說謊——導入前後完整對比

以下數據源自知名連鎖壽司品牌同店導入前後之 POS 系統記錄與排班工時彙整。

10 分鐘以上
送餐
時間
1 分鐘以內
人力送餐、錯誤頻繁
送餐
準確率
近乎零誤送
2.0 轉/餐期
翻桌
次數
3.0 轉以上
外場人力嚴重耗損
人力
配置
聚焦高價值服務
0%
送餐時間節省
10 分鐘 → 1 分鐘以內
效率大幅躍升
0%
翻桌率提升
2.0 → 3.0 轉/餐期
營收顯著成長
144萬+
年度人力節省
每月省逾 12 萬元
直接成本大降
≈0
送餐錯誤率
精準路由桌號對應
顧客滿意度↑
投資回報分析

10 個月完全回收 180 萬投資

結合人力節省與翻桌率毛利貢獻,每月綜合效益超過 18 萬元,回本速度遠超業界預期。

設備導入投資 約 180 萬元
每月人力節省 逾 12 萬元
每月翻桌率毛利增長 約 6 萬元以上
每月綜合總效益 18 萬元以上
0
即完全回收 180 萬元投資金額
*本案例數據為同店導入前後之配送系統紀錄,POS 與排班工時彙整,已進行去識別化處理。實際成效依店型、菜單與動線配置而異。隱形效益包含顧客滿意度提升、員工留任率改善、送餐錯誤成本降低等非量化指標,未納入上述計算。
實景展示

實景照片、動態影片與動線規劃圖,讓您直觀了解智慧送餐系統在壽司餐廳的運作方式。

客戶見證

知名連鎖壽司品牌營運主管親口說

以前尖峰時段最頭痛的是外場跑不動、送錯餐——客人等很久還拿到不是自己點的壽司,這是最傷品牌形象的事。

導入鴻匠系統後,送餐從 10 分鐘壓到不到 1 分鐘,我們的翻桌率直接從 2 轉跳到 3 轉以上。更大的收穫是員工終於可以專注服務,不用一直跑來跑去,離職率也明顯下降。這個系統不只省錢,更幫我們把品牌口碑救回來了。
知名連鎖壽司品牌 營運主管
高客流平民壽司品牌 · 台灣
導入流程

從洽談到開機,全程鴻匠陪您走

標準化 7 步驟導入流程,讓您的餐廳自動化之路清晰、可預期、無隱憂。

免費初步諮詢
了解您的店型、業態、痛點與自動化目標,提供初步評估建議與概算。
現場丈量 × 動線規劃
專業工程師到店實地勘查,規劃最佳 U 型軌道配置與多路口轉向節點,考量各桌型分布與現有裝潢。
客製化方案提案 × ROI 試算
提供完整技術方案、預算明細、施工時程與模擬測試報告,透明報價無隱藏費用。
POS / KDS 系統串接評估
與您現有的 POS 系統進行整合評估與測試,確保訂單自動路由至正確桌號的送餐起始點,實現零誤送。
模組化安裝施工
採模組化設計,安排非營業時段施工,將停業影響降到最低,一般中型店家 3–7 天完工。
員工教育訓練 × SOP 建立
系統校準、速度調校完成後,提供全員操作訓練並建立符合您店況的標準作業程序。
開幕上線 × 長期維護支援
開幕後提供備品管理、24/7 遠端支援與專屬客服,一般故障 24 小時內響應處理。
台灣製造 MIT
ISO 9001:2015
20 年製造經驗
35+ 國安裝實績
客製化動線規劃
24/7 遠端支援
常見問題

業主最常問的 6 個問題

在決定導入智慧送餐系統前,這些是您可能最想知道的答案。

依店型規模與桌位數不同,投資金額有所差異。知名連鎖壽司品牌(32 單人桌+6 四人座+4 六人座)案例投資約 180 萬元,10 個月完全回收。鴻匠提供免費現場丈量與高效送餐動線試算服務,透明報價無隱藏費用,讓您在投資前清楚掌握每一分成本。
非常適合。壽司餐廳菜單品項多、出餐頻率高、桌型多樣,是智慧送餐系統最能發揮效益的業態之一。鴻匠 U 型+多路口轉向軌道系統可精準覆蓋各桌型配置,送餐時間從 10 分鐘以上縮短至 1 分鐘以內,錯誤率近乎歸零。目前已在台灣、日本、香港、新加坡等 35+ 國家完成安裝。
依店型與軌道複雜度,一般安裝工期為 3 至 7 個工作天。鴻匠採模組化安裝設計,可安排非營業時段施工,將停業影響降到最低。安裝完成後提供完整員工教育訓練,確保開幕首日即能順暢運作。
鴻匠採用台灣製造(MIT)高穩定度馬達與感應技術,維修成本低、零件取得快速。導入後提供完整的備品管理與 24/7 遠端支援,並有專屬客服團隊快速響應。一般軟體問題可遠端排除;硬體故障通常可在 24 小時內派員到場處理,確保餐廳營運不中斷。
可以。鴻匠的智慧送餐系統支援與主流 POS 及 KDS 系統整合,訂單成立後自動路由至對應桌號的送餐起始點,實現零誤送。導入前會進行完整的 POS 串接評估與測試,確保整合無縫,現有流程不受干擾。
完全沒問題。針對壽司業「品項多、高頻出餐」特性,鴻匠規劃多機並行配送機制,多部送餐車同時作業,搭配 U 型+多路口轉向軌道,確保每桌即時送達。知名連鎖壽司品牌案例實測送餐時間從 10 分鐘以上縮短至 1 分鐘以內,翻桌率從 2.0 轉躍升至 3.0 轉以上,尖峰時段出餐效率全面提升。

您的壽司餐廳多久能回本?

立即預約,我們為您的店型量身規劃專屬自動化方案,並提供科學化 ROI 試算報告——完全免費,無任何銷售壓力。

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專人回覆 · 免費現場丈量 · 透明報價 · 無隱藏費用
已為全球 35+ 個國家、3000+間餐廳完成智慧化導入
合作夥伴

信賴鴻匠的品牌夥伴

遍佈台灣、亞太與全球 35+ 國家的合作品牌

壽司

  • 展示:
結果 25 - 36 的 53
轉彎送餐車/智慧平板點餐/壽司迴轉台(月牙式鏈條式) - 合點壽司 / Gatten Sushi/鴻匠科技自動化軌道送餐機器人
轉彎送餐車/智慧平板點餐/壽司迴轉台(月牙式鏈條式)
合點壽司

合點壽司開業30多年本店位於關東的埼玉縣,目前在日本的分店以關東、近畿、北海道、中部地區為主,在日本已擁有近百家的門市,更名列日本人最喜愛的迴轉壽司前十名,台灣目前已有6間分店。 第一間分店內湖店除了選用鴻匠設備一般迴轉壽司必備的迴轉台,合點壽司也要求在上層加裝一條餐點直送帶,讓客人能吃到最新鮮熱門的餐點,不必苦苦等候迴轉台上的餐點轉到自己桌前。同時加裝平板點餐系統,讓點餐到送餐整體的流程更有效率且精確,並使傳統迴轉壽司多了一些科技感與趣味!

細節
智慧平板點餐 - 一笈壽司 / Yiji Sushi
智慧平板點餐
一笈壽司

輕井澤集團的全新餐飲品牌「一笈壽司」開始試營運啦!清水模的外觀在一整排的現代建築中特別吸睛,有種瞬間來到日本的感覺;主打可負擔的美食饗宴,但食材的新鮮度與美味也不因平實的價格而有所減損,服務也維持很好的水準,甚至高於許多類似的連鎖品牌! 一笈壽司的店面很寬廣,可以容納上百位客人,當店內高朋滿座時,很容易發生顧客必須等待服務生點餐的情形,因此他們特別選用鴻匠科技的智能點餐系統,每桌都配有至少一台點餐平板,顧客只要一就座就能自行點餐,點餐頁面上也有圖片參考,服務人員只要專心出餐即可;另外,客戶還可以從平板上看到目前的出餐進度與消費金額,非常方便! 平板點餐系統可有效提升員工的使用率且降低外場服務人員過多的混亂狀況,此外無人點餐系統也能減少客戶等待的時間,提高翻桌率並有服務更多客人的機會! 希望能減少人力成本、提升利潤的業主們,現在就來電或來信與鴻匠聯繫吧!

細節
直行式智能造型送餐車/壽司迴轉台(月牙式鏈條式) - 全球第一家唐吉訶德Don Don Donki迴轉壽司專門店
直行式智能造型送餐車/壽司迴轉台(月牙式鏈條式)
DONKI鮮選壽司

日本必逛唐吉訶德(激安的殿堂 Don Don Donki) 在香港荃灣海之戀商場開設全球第一家唐吉訶德迴轉壽司專門店「鮮選壽司」,即便不在日本仍可品嘗唐吉訶德Don...

細節
直行式智能造型送餐車 - 鴻匠智能送餐-加拿大 Sushi Aboard
直行式智能造型送餐車
Sushi Aboard

如何能讓減少人事開銷、解決招募困境、提高話題性、減少人員飛沫接觸...這些優勢全部合而為一?那就是選擇我們的自動化送餐系統了!鴻匠客戶加拿大Sushi...

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直行式智能造型送餐車 - 鴻匠智能設備-夏威夷 元氣壽司
直行式智能造型送餐車
元氣壽司

什麼,到夏威夷也能享受日式料理? 沒錯,夏威夷元氣壽司選用鴻匠「智能自動送餐系統」搭配平板點餐系統,讓饕客只要食指一點,美食即乘著子彈列車送到桌邊。 「智能自動送餐系統」搭配無時差的點餐系統,讓客人入座後即可直接點餐、連結訂單到廚房內場,省下呼叫服務生到桌邊等候時間,亦可避免外場送訂單到內場的虛耗時間,大幅減少無謂的人員耗用及時間浪費。 新幹線送餐車可依照店面顏色主題客製化設置,讓各個餐廳都能凸顯自我特色,同時省時、省力、低成本!為業者提高翻桌率,更讓外場服務生不需要浪費心力在送餐上,提供更即時的服務,比傳統餐廳大幅提升了作業效率 !

細節
直行式智能造型送餐車 - 鴻匠自動送餐客戶-一条通
直行式智能造型送餐車
一条通

一条通選用子彈列車送餐搭配平板點餐,客戶入座後就可以直接點餐,既省下等候時間,平板點餐完後廚房同步接收到訂單,零時差馬上進行製作餐點。 餐點完成直線餐車從廚房運送到客人餐桌是最短距離,省時省力低成本,客人不僅用餐時間縮短提高翻桌率,外場人員無須送餐後更可以專注在客人的桌邊需求,提供更即時的服務。

細節
直行式智能造型送餐車 - 鴻匠自動送餐客戶-sushi go
直行式智能造型送餐車
SUSHi-GO (裕廊坊)

新加坡除了元氣壽司有子彈列車送餐外,在裕廊坊,享受在科技餐廳自動送餐的吃貨現在多了一樣新選擇...

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直行式智能造型送餐車/壽司迴轉台(月牙式鏈條式) - 鴻匠自動送餐客戶-sushiplus
直行式智能造型送餐車/壽司迴轉台(月牙式鏈條式)
SUSHIPLUS

爭鮮全新品牌《SUSHiPLUS》零接觸智動化送餐設備,提供雙軌送餐服務,其中上層採用新幹線直送技術,提供超過30款精緻且美餐點! 每一款皆為客人手機點餐後新鮮現做,另外下層結合爭鮮迴轉最受歡迎60款平價熱賣餐點,此次帶來近百款的精緻日式和食,全方位攻佔客人的味蕾,既可以輕鬆拿取還能方便手機現點,新鮮且多樣貌的日式料理可以一次滿足。 為了讓消費者能安心享用,每道壽司盤底部皆安裝晶片,商品若偵測超過最佳賞味時間便自動報廢,以維持鮮度與口感品質。 室內整體空間簡潔明亮,木紋搭配灰綠色的清新風格,讓日料也可以文青一下,享受時尚且舒服的用餐環境。

細節
直行式智能造型送餐車/壽司迴轉台(月牙式鏈條式) - 鴻匠自動送餐客戶-akarii
直行式智能造型送餐車/壽司迴轉台(月牙式鏈條式)
Akarii Revolving Sush

位於美國德州的Akarii Revolving Sushi, 不單純只是一間傳統迴轉壽司店,導入迴轉台之外,也添加科技設備自動送餐系統,新與舊的合併,不僅讓年長的人保有對壽司餐廳熟悉的印象,也接觸最新科技帶進餐廳下的變化,年輕人更是對科技產品駕輕就熟,享其新穎模式帶來之便利。 在送餐流程自動化後,以往傳統餐廳配置的外場人員到了智慧餐廳便可以減少,配置的外場服務人員可以專心注意客人的用餐情形,提供更貼近客人需求的服務,科技餐廳提升的不僅是工作效率,還有待客的服務品質。

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直行式智能造型送餐車 - 鴻匠自動送餐客戶-sushiway
直行式智能造型送餐車
SUSHI WAY

位於法國巴黎東南部,塞納河右岸克雷泰伊的購物中心Créteil Soleil,以灰黑兩色為基底呈現高度科技感的智慧日本壽司餐廳SUSHI...

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直行式智能造型送餐車/商用導覽機器人/智慧平板點餐/月牙迴轉台 - 鴻匠自動送餐客戶-平祿壽司
直行式智能造型送餐車/商用導覽機器人/智慧平板點餐/月牙迴轉台
平祿壽司(五權店)

1967年創業於仙台的平祿壽司,歷史悠久的迴轉壽司在北海道和東北等地擁有50間分店,今年10月拓展至台灣,首店選在台中北區開設第一間分店,於10月26日盛大開幕。 不同於日本當地店面單獨使用壽司迴轉台,台灣分店展現傳統與現代的結合,另外加上智能送餐車搭配平板點餐,餐點的傳送更加迅速,喜歡的食物不怕等不到,平板上所有的想吃的點下去,台中平祿獨有的賽車和火箭即刻送到餐桌。 平板點餐系統減少了點餐的人力,智慧送餐系統和迴轉台的設置也無須送餐的人力,現場的服務生,更加落實日本講究的服務精神,將桌邊服務做得更加周全,提升服務品質。

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直行式智能造型送餐車/極速餐點直送線 - 新幹線送餐車與直送線完美送餐
直行式智能造型送餐車/極速餐點直送線
金たろう回転寿司

來自日本知名餐飲集團的金太郎迴轉壽司致力於提供給用餐客人最好的用餐需求,提供高品質的壽司和時令菜單,將食材達到出色的新鮮度以及美好口感。

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結果 25 - 36 的 53

鴻匠科技 壽司服務簡介

鴻匠科技股份有限公司是台灣一家擁有超過20年經驗的專業壽司生產製造服務商. 我們成立於西元2004年, 在餐廳自動化、無人化餐廳、迴轉台設備生產製造業、防疫餐廳、無接觸送餐服務、機器人送餐服務領域上, 鴻匠科技提供專業高品質的壽司製造服務, 鴻匠科技 總是可以達成客戶各種品質的要求