飯店機器人 跨樓層送物 x 電梯連動配送方案
FlashBot
公寓大樓包裹代收,不用再靠保全一件件搬
FlashBot飯店機器人,具備 VSLAM+ 半戶外導航、電梯雲端與硬體整合、多重隔間驗證與多機器人排程系統,可跨樓層自動配送,適用於飯店、社區大樓包裹代收與商辦建築。

跨樓層配送專家
呼叫電梯、開啟閘門與App通知
FlashBot 可透過物聯網連線與建築內的各式終端裝置(電梯、門禁閘機、對講系統)雙向通訊, 自動完成呼叫電梯、感應開門等動作,全程免人工操作,讓夜間或跨樓層配送也能維持穩定效率。
電梯控制的雲端和硬體解決方案
雲端電梯控制解決方案無需對電梯進行修改即可輕鬆部署,與台灣電梯領先品牌完全相容。具備硬體電梯控制解決方案靈活適應各種建築環境,為您提供高效且無縫的電梯管理體驗,從而提升營運效率。
多重隔間存取驗證
隔間支援密碼、電話號碼與 NFC 感應三種驗證方式,確保備品、餐點與快遞包裹從存放到取件全程可控,避免物品誤取或遺失,特別適合飯店房務、包裹代收與醫療機構的物品交接情境。
快速多樓層部署
針對多樓層建築,FlashBot 支援地圖快速複製功能,同一棟大樓內各樓層可共用建圖成果, 大幅縮短導入現場的部署時間,讓工程團隊能更快完成驗收上線。
模組化可調整隔間
2–4 個隔間彈性調整,單趟可同時配送多樣物品,一趟抵過去多趟人力來回。
60 公分窄道通行
在大容量隔間與靈活轉向間取得平衡,輕鬆通過狹窄走廊與各式電梯轎廂。
隔間通風系統
隔間內建持續風扇通風設計,有效消除異味與細菌孳生,符合飯店衛生規範需求。
3D 立體障礙迴避
多感測器融合技術精準辨識低矮及懸空障礙物,於複雜動線中維持配送安全。
飯店機器人雲端管理平台
透過跨場域即時監控遠端操作平台,物業管理人員可即時掌握機器人位置、電量與任務狀態,並支援遠端部署、故障排除與營運數據分析,讓總部可同步管理台灣多家分店或多棟建築的機器人團隊, 降低現場維運人力負擔。
公寓大樓包裹代收,不用再靠保全一件件搬
台灣都會區的電梯大樓與社區型大樓,每天都要面對網購、外送與快遞爆量的包裹代收問題: 保全人力有限、代收空間堆滿包裹、住戶下樓領件耗時,加上包裹誤領、遺失的管理風險, 是許多社區管理委員會與物業公司頭痛的日常。
FlashBot 可作為社區大樓的自動配送幫手:包裹送達後由櫃檯或管理員放入隔間,機器人即可 自動搭乘電梯,將包裹直接送到住戶所在樓層或指定取件點,住戶以電話尾號、密碼或 NFC 感應開啟專屬隔間取件,全程不需保全逐層搬運或代為保管,也降低夜間、假日人力吃緊時段 的包裹積壓問題。
對於一棟多梯、多戶的大型社區,也能透過多機器人排程系統同時派工多台 FlashBot, 分攤尖峰時段(如網購節慶檔期)的包裹配送量,減少大廳與管理室的擁擠情況。
多機器人排程系統
多台 FlashBot 可智能協同派工並互相禮讓,尖峰時段有效縮短住客等待時間。
自動充電
電量偏低時自動返回充電站補電,全天候待命,無需人工介入管理電量。
飯店機器人也要有質感
FlashBot 流線美學外型,融入大廳與商辦空間,採用流暢線條與柔和曲面設計,霧面金屬飾板在不同光線下呈現細緻質感,四隔間配置兼顧儲存與配送效率;大螢幕與符合人體工學的隔間高度,讓房客與員工都能直覺操作, 科技感與親和力兼具,適合作為飯店品牌形象的科技延伸。
產品概覽
(538 毫米*534 毫米*1052 毫米)
(60 公斤)
(10 公斤/層)
單格:7.36*16.14*11.02 英吋 (187 毫米*410 毫米*280 毫米)
雙格:14.96*16.14*11.02 英吋 (380 毫米*410 毫米*280 毫米)
0.5 公尺/秒 ~ 1.2 公尺/秒 (可調整)
常見問題
FlashBot 是什麼樣的飯店機器人?跟送餐機器人一樣嗎?
FlashBot 屬於飯店機器人中的跨樓層送物機型,與平面移動的送餐機器人不同,FlashBot 可自主搭乘電梯,將備品、餐點或包裹跨樓層送到房門口,適合飯店客房服務與辦公大樓文件配送。
FlashBot 適合哪些場域使用?
FlashBot 主要設計給飯店、渡假村、社區大樓與複合式商辦使用,特別適合有半戶外動線(如花園走廊、泳池區、健身房)的建築,用於客房備品配送、包裹代收與跨樓層送物。
FlashBot 可以自己搭電梯嗎?需要改裝電梯嗎?
可以。FlashBot 提供雲端電梯控制方案,無需改裝電梯即可部署,並相容 KONE、OTIS 等主流品牌;若既有電梯無法對接雲端方案,也可選用普渡自主研發的硬體電梯控制模組。
FlashBot 適合用在台灣的公寓大樓或社區嗎?
適合。FlashBot 可作為社區包裹代收的自動配送幫手,包裹放入隔間後即可自動搭電梯送達住戶樓層,住戶以電話尾號、密碼或 NFC 開啟隔間取件,減輕保全人力負擔,也適合網購高峰期分攤大量包裹配送。
FlashBot 一次可以配送幾件物品?
FlashBot 具備 2 至 4 個可調整隔間,每層可承載 10 公斤,可依需求彈性規劃隔間數量,一趟完成多筆任務。
多台 FlashBot 可以同時運作嗎?
可以。FlashBot 支援多機器人排程系統,可智能分配任務並在擁擠環境中互相禮讓迴避。
在台灣導入 FlashBot 需要多久時間部署?
FlashBot 支援快速多樓層地圖複製,可大幅縮短建圖與現場測試時間,實際天數需視建築規模與電梯整合複雜度而定。
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細節
鴻匠科技 飯店機器人 跨樓層送物 x 電梯連動配送方案服務簡介
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