
送餐/清潔/搬運機器人
多功能送餐服務機器人,擁有多模式互動,無接觸配送,智能服務機器人能輕鬆駕馭任意複雜餐廳場景
讓餐廳服務機器人、工廠搬運機器人與各種場域清掃機器人,取代人力做繁忙的工作,將寶貴的人工集中使用在提升服務和產品品質,來提高企業營收。讓餐廳機器人自動配送端菜、工廠搬運機器人負責高勞動力又重複性高的工作、各種場域清掃機器人更智慧和高效清潔場域維持企業專業形象,有效減少人力成本,開源又節流,鴻匠科技引進優質的智慧型廳服務機器人、工廠搬運機器人、送餐機器人產品與各種場域清掃機器人,協助你的企業和營業場所進行數位轉型,完美服務機器人解決方案,就找鴻匠科技!
三個角度一起篩,直接鎖定符合的機型
根據「核心需求」與「使用場域」選填(可複選);「跨樓層/電梯整合」打開後只顯示具備跨樓層、自主乘梯或電梯物聯能力(IoT)的機型。
目前沒有符合所選條件的機型,請點「重置篩選條件」或減少篩選條件後重試。
送餐機器人怎麼選?先看你在意的是哪一件事
11款送餐 / 送物機器人各自解決不同的抱怨,不是規格越高越好,而是「對症下藥」。 找到最貼近你現況的那句話,直接點進去看對應方案:

專治廚房與用餐區受限樓層間隔,送餐沿天花板或高架軌道系統立體移動,完全不佔用地面走道,也不會與顧客動線交會碰撞;適合走道空間有限、但仍希望維持自動化出餐效率的場域,同時也是強化店內科技感與話題性的視覺亮點。
了解 立體軌道送餐車 →
採點對點直送設計,餐點由出餐口直接送達指定桌位或取餐區,不會像迴轉帶一樣繞經所有座位,適合內用、外帶出餐的所有餐廳場域,提升出餐速度與桌邊服務體驗。
了解 快取智能送餐車 →
運送途中加裝保鮮罩,降低餐點在軌道運送過程中因外露而降溫、風乾或沾染灰塵的情況,特別適合湯品、熱食與需要維持賣相的精緻餐點,長距離出餐也能維持一定的品質與衛生。
了解 鮮蓋智能送餐車 →
仿生貓耳造型與前傾曲線設計自帶話題性,斜切式雙螢幕可播放促銷內容;支援 App、按鈕呼叫器與 4G Watch等多種呼叫方式,前方感測與 RGBD 深度相機組合帶來更靈敏的避障反應,讓每趟出餐同時創造品牌曝光與互動體驗。
了解 BellaBot Pro →
VSLAM+ 導航可延伸至花園走廊、健身區、泳池區等半戶外空間;透過雲端與硬體兩種電梯控制方案(相容 KONE、OTIS 等品牌),實現自動呼叫電梯、過閘與跨樓層配送;隔間支援密碼、電話號碼與 NFC 三種驗證方式,60 公分走道淨空即可通過,適合飯店客房服務與社區大樓包裹代收。
了解 FlashBot →
僅需 52 公分走道即可靈活穿梭,感知到顧客會自動喚醒螢幕主動打招呼;結合外場迎賓帶位與多桌收送餐,並支援 Pudu 生態系呼叫方式,搭配 18.5 吋大螢幕廣告與 AI 語音互動,一機兩用降低外場人力負擔。
了解 Kettybot Pro →
主打呼叫通知功能,官方確認支援 4G 手錶與 App 呼叫,60 公斤高運載量搭配手勢辨識與語音控制,廣泛用於餐廳與醫療場域。
※ 此型號未列於本次原廠提供之公開連結中,資料維持既有版本,建議報價前再向原廠確認最新規格。

搭載專利防滑穩定托盤設計,能分散動能達到不灑漏配送,並通過 NSF 食品衛生認證,是目前少數具備此認證的外場服務機器人,適合連鎖餐飲、飯店與長照機構導入。
了解 Servi →
開放式模組化推車設計,官方定位為工業級 AMR,可適應改建場地、新建廠房、多樓層與夾層等多種環境,並整合電梯、智慧充電站與呼叫按鈕等系統,適合廠房與倉儲之間反覆性的物料搬運需求。
了解 Carti →
托盤層數可依需求調整,支援 Watch、呼叫器、App 三種呼叫方式一鍵派車,並可在最高 30 公尺挑高與最大 4 萬平方公尺場域中運作,零售、辦公室、醫療診所、製造業與一般餐飲皆可導入,是最快回本的入門選擇。
了解 PuduBot 2 →清潔機器人怎麼選?先看你的場地有多大、是否跨樓層
清潔機器人的選型邏輯比送餐單純,關鍵在於:**場地面積、是否需要跨樓層作業,以及地面是硬地、地毯還是室外中庭**。

人推行操作,搭配專業配件可處理立面、死角與低矮空間,官方數據可省水約 80%、省時約 70%,適合中小型商業空間的精細清潔,不需要全自主導航即可上手。
了解 SH1 →
支援自主搭乘電梯、自動過閘與跨樓層作業(CC1 Pro 另提供電梯控制選配),可完成 70 公分窄道清潔、8 度爬坡;VSLAM+ 精準導航搭配 AI 視覺辨識濕污漬與自動加水排污,清潔效率約 700–3,000 平方公尺/小時,全程不需人力全程盯場,適合寫字樓、商場、住宅公區等中大型商用空間。
了解 CC1 掃拖大師 →
專為 3,000 坪(約 10 萬平方公尺)以上大場景設計,75 公分清潔寬度,AI 相機自動辨識垃圾類型並調整清潔力度;Max 機型可因應半戶外中庭環境自動偵測雨水並主動避雨,代理商資料並確認其可執行跨樓層自主作業,全機採 IP54 防塵防水,24 小時全天候運行於倉儲物流、工廠、機場車站等場域。
※ 跨樓層作業能力目前為第三方代理商資料佐證,建議正式評估時向原廠或代理商再次確認。
搬運機器人怎麼選?依你現場最重的單件貨物噸位判斷;複雜分揀選支援跨樓層/夾層場域彈性擴充的機器人。
如果倉儲或產線的重物搬運還在靠人力推車、拖板車或臨時調度堆高機來回移動, 重載型工業運輸機器人可以承接固定路線的重複性搬運任務,讓人力專注在更需要判斷力的工作上。 Carti / T600 / T300 / T150 依型號提供不同載重等級,其中 T300、T600 電梯控制與閒置電梯優先調度功能,可顯著提升跨樓層配送效率。 中小型產線或倉儲的日常物料複雜分揀任務交給分揀機器人。


鴻匠科技工業級 3D 四向穿梭車(RGV)整合垂直升降移載機,實現跨樓層自動化搬運。適用半導體、電子廠、生技製藥及智慧倉儲。模組化設計,可依廠房結構量身訂製,大幅提升立體空間利用率與物料搬運效率。
了解軌道車 →



※ 各型號詳細載重噸位、尺寸與續航規格,請洽詢取得正式技術文件與報價單。
商用機器人怎麼選?常見問題
餐廳想導入送餐機器人,應該怎麼選?
軌道式送餐設備跟 AMR 送餐機器人該怎麼選?
「跨樓層/電梯整合」是哪些機型才有的功能?
「呼叫效率(手錶/App/呼叫器)」是不是只有 Hola 才有?
商用機器人跟工業用機器人差在哪裡?
不知道該選哪一款,可以先諮詢嗎?
設備優點
- 開源節流,服務品質掛保證
- 節省人力成本,提高經營效益
- 解決人才培訓,員工難掌控問題
- 24小時全年無休, 充飽電立即開工
- 多功能智能服務型機器人:迎賓、廣告、帶位、送餐、收餐等服務一手包辦
- 餐廳、賣場、商辦、旅館、醫院等皆適用
送餐機器人 Bella
石頭日式炭火燒肉
石頭為知名連鎖日式燒肉店的平價品牌之一,提供高品質且超值的吃到飽服務,燒肉、火鍋、壽司、手捲、揚物等多樣性食材選擇,讓大啖燒肉的同時,又不容易吃膩,店家環境寬敞舒適,多為公司、親友聚餐的最佳選擇! 鴻匠科技-Bella...
細節送餐機器人 Bella
富士匠鍋物
百元精緻單人鍋物、主廚天然熬製醇香湯頭,屏東東港火鍋聚餐推薦! 富士匠鍋物-東港店,湯底和大肉盤頗具特色,還有自助吧無限供應!現今又有可愛的”SAKURA醬”在店內為大家提供送餐服務,趣味的AI智能互動,摸摸更有靈活的豐富表情,在這樣現代日式的雅緻風格、寬敞舒適的溫馨店家內,你怎還能錯過?
細節送餐機器人 Bella
鹿港阿道
彰化鹿港美食小吃雲集,位於鹿港天后宮周邊的名店「鹿港阿道蚵仔煎」,是經典鹿港必吃的小吃店。為因應忙碌尖峰的用餐時段,阿道引進鴻匠科技的智能送餐機器人,用以分攤在頻繁送餐的作業中,分攤工作人員的負擔,以提升店內的工作效率及翻桌率。
細節送餐機器人 Bella
嶼人鍋物料理
嶼人,以島嶼出發的火鍋品牌。 位於澎湖三號港購物中心中的嶼人鍋物,主打以澎湖在地特色的新鮮食材,海鮮湯底,肥美鮮活的海鮮肉品更加健康豐盛。店內使用簡約的砂岩風格設計,透露出海島的氛圍,增添幾分海洋的氣息,更加增添出海鮮風味的鮮甜。位於海島的嶼人鍋物,不落人後的引進服務送餐機器人-鴻匠科技-Bella...
細節送餐機器人 Bella
北澤壽喜燒
北澤壽喜燒以精選頂級無限量供應的食材,現代化舒適的店內設備以及親切的服務聞名,使北澤壽喜燒一開幕就成為最受中部地區消費者青睞的餐廳之一,並吸引各大媒體報導與網路熱烈討論。北澤壽喜燒以成為引領台灣壽喜燒第一品牌為願景,使用鴻匠科技-Bella...
細節送餐機器人 Bella
台灣香辣太傅
台灣香辣太傅以獨特的麻辣香料鍋底,用對食品和品質的堅持,打造了獨特秘方調配的辣韵香氣,為北市林口網友極為推薦的鍋物餐廳。台灣香辣太傅在2022年使用了鴻匠科技-Bella...
細節帶位機器人 Kettybot
德大機械
德大機械股份有限公司,為機械創造價值,成為世界級的機械專業廠。德大機械在2022年,為旗下德川機械股份有限公司引進現場導引機器人,在公司寬闊的環境內,由...
細節送餐機器人 Bella
涮乃葉 日式涮涮鍋
知名雲雀餐飲集團的旗下品牌-涮乃葉日式涮涮鍋吃到飽,以堅持提供精選肉品、新鮮蔬菜、絕品湯底、特調醬料,讓顧客品嚐食物最貼近天然原汁原味,是物超所值的日式涮涮鍋吃到飽專門店。由於台灣人不分四季都愛吃火鍋的特殊飲食需求,涮乃葉以新型態日式火鍋的選擇,讓客人享用人氣美食,除自助式的麵食甜點等,尤以特殊冷藏設備與熟成技術提升肉品的鮮甜美味,現切提供,更引進由鴻匠科技代理-Bella...
細節軌道送餐機器人/智能送餐機器人/智慧平板點餐
侍悟丸 (斗六店)
平價中的高科技質感享受,侍悟丸迎向更智動化的突破,讓規劃許久的二店導入餐廳服務機器人的團隊,在雲林斗六店盛大開幕。侍悟丸迴轉壽司,供應特色壽司料理,餐飲共有130種以上。嚴選食材現點現做,保留原始建築結構,搭配浮世繪畫作,並採平板點餐系統由軌道機器人送餐,結合科技與日式風格,體驗視覺、味覺、心覺,無盡的多重感受。
細節直行式智能造型送餐車/商用導覽機器人/智慧平板點餐/月牙迴轉台
平祿壽司(五權店)
1967年創業於仙台的平祿壽司,歷史悠久的迴轉壽司在北海道和東北等地擁有50間分店,今年10月拓展至台灣,首店選在台中北區開設第一間分店,於10月26日盛大開幕。不同於日本當地店面單獨使用壽司迴轉台,台灣分店展現傳統與現代的結合,另外加上智能送餐車搭配平板點餐,餐點的傳送更加迅速,喜歡的食物不怕等不到,平板上所有的想吃的點下去,台中平祿獨有的賽車和火箭即刻送到餐桌。平板點餐系統減少了點餐的人力,智慧送餐系統和迴轉台的設置也無須送餐的人力,現場的服務生,更加落實日本講究的服務精神,將桌邊服務做得更加周全,提升服務品質。
細節直行式智能造型送餐車/商用導覽機器人/智慧平板點餐/壽司迴轉台(月牙式鏈條式)
平祿壽司(松竹店)
平祿壽司東日本歷史最悠久的迴轉壽司,以職人的態度做最好的壽司。圍繞愜意氛圍的日式素雅餐廳,專門供應迴轉壽司,並貼心設有包廂座位區。 松竹店是五權店的進階版,不僅在店面設計上改良了許多小巧思,更使用了新款又衛生的的防護罩式軌道送餐車,搭配智能點餐系統,快速服務每個人的點餐需求,用12台精緻又超卡哇伊的動物送餐車,為每區的客人帶來驚豔的享食體驗。
細節鴻匠科技 送餐/清潔/搬運機器人服務簡介
鴻匠科技股份有限公司是台灣一家擁有超過22年經驗的專業送餐/清潔/搬運機器人生產製造服務商. 我們成立於西元2004年, 在迴轉壽司餐廳, 燒肉/火鍋餐廳, 連鎖餐飲, 飯店餐飲, 物流倉儲業, 電商倉儲中心, 製造業產線分揀, 智慧零售領域上, 鴻匠科技提供專業高品質的送餐/清潔/搬運機器人製造服務, 鴻匠科技 總是可以達成客戶各種品質的要求












