
高效送餐机器人SwiftBot
从连锁火锅店到婚宴会馆,SwiftBot 都能胜任
鸿匠的SwiftBot高效能送餐机器人,专为翻桌率高、走道动线复杂的餐饮场域设计——连锁火锅店、自助餐厅、回转寿司、婚宴会馆与百货美食街都适用。透过车规级悬吊稳定技术与主动避让演算法,SwiftBot 在尖峰时段人潮拥挤时仍能快速、平稳地完成送餐任务, 降低内场人力负担。

6种模式· 一趟送多桌
适合人流量大的餐厅与宴会场地
传统送餐机器人在人潮拥挤的走道容易「大塞车」,反而拖慢出餐节奏。高效送餐机器人(SwiftBot)具备即时可视化状态与全方向感知能力,能主动侦测经过的顾客与服务生并提前让路——侧向让路、后退让路, 依现场动线自动判断,让机器人与外场人员的动线不再互相干扰。
实测数据显示,SwiftBot可在餐厅环境中降低约50% 人机动线壅塞、提升约30% 移动速度, 特别适合尖峰用餐时段人流量大的连锁餐厅与宴会场地。

从连锁火锅店到婚宴会馆,SwiftBot 都能胜任
台湾餐饮市场高度密集,尖峰时段外场人力吃紧是普遍痛点。 SwiftBot 针对「高流量、走道复杂」的场域设计,特别适合以下经营型态:
连锁火锅店/ 烧肉店
悬吊稳定性提升20%,汤品重复补送不洒漏,尖峰时段也能稳定出餐。
自助餐厅/ 吃到饱
人机动线壅塞降低50%,走道人流不固定也不怕互相碰撞卡关。
婚宴会馆/ 宴会厅
托盘最多扩充至5 层、载重35 公斤,桌数多也能一趟送多桌。
百货美食街/ 美食广场
全方位安全感知涵盖360°,多店家共用走道也能主动避让不误撞。
回转寿司/ 平价连锁餐饮
移动速度提升30%,高翻桌率场域出餐更快,内场等待时间变少。
亲子餐厅/ 家庭客群餐厅
长者、孩童侦测反应强化,行动较慢或跑跳难预测都能安心同行。
提前让路,主动避让
专为翻桌率高、走道动线复杂的餐饮场域设计——连锁火锅店、自助餐厅、回转寿司、婚宴会馆与百货美食街都适用。
安全,是每台SwiftBot的标准配备
SwiftBot 搭载人类侦测技术,针对特别族群(长者与孩童)强化辨识与反应机制,降低碰撞风险,适合亲子餐厅、复合式家庭客群场域使用。


全能・高效的配送专家
高效送餐
降低50% 动线壅塞,速度提升30%,灵活应对用餐尖峰的高翻桌率考验,让店内营运效率加倍。
配送平稳
自动水平适应技术与演算法,大幅提升20% 的配送稳定表现,确保移动过程降低人为疏失风险。
全龄守护
搭载先进的人体侦测技术,特别针对长者与孩童强化安全反应机制,让顾客能安心享受用餐时光。
质感服务
感官互动模式让送餐不只是搬运,透过流畅的感官回馈,为顾客带来科技与温度兼具的服务体验。
充满乐趣
友善互动设计让送餐过程充满乐趣,更透过智慧沟通,让客人对餐厅的科技服务留下深刻的好感。
智慧防护门
全自动开闭设计,兼具高规格的餐点卫生防护与尊荣隐私保障,让送餐过程更安心。

创新投映互动




全面串联,打造智慧物联网(IoT) 生态
完美整合4G/LoRa/Wi-Fi/Bluetooth/RFID/Type-C 通讯协定,从设备数据监控到自动化应用,为您轻松实现高效的场域数位转型。

多种服务模式

送餐模式

配送模式

巡航模式

带位模式

生日模式

互动模式
低电量自动回充
智慧返航补电,确保24 小时全天候高效运作

一键呼叫即刻出勤
灵活调度无缝接轨,即时响应现场送餐与导引需求

全罩式防护与开放式层架,满足多元送餐情境



产品资讯
鴻匠科技高效送餐机器人SwiftBot服务简介
鴻匠科技股份有限公司是台湾一家拥有超过20年经验的专业高效送餐机器人SwiftBot生产制造服务商. 我们成立于西元2004年, 在回转寿司餐厅, 烧肉/火锅餐厅, 连锁餐饮, 饭店餐饮, 物流仓储业, 电商仓储中心, 制造业产线分拣, 智慧零售领域上,鴻匠科技提供专业高品质的高效送餐机器人SwiftBot制造服务,鴻匠科技总是可以达成客户各种品质的要求









