辛辣家燒肉火鍋店
一般傳統燒烤火鍋店因應客人用餐過程需求，通常因為餐點小菜眾多，送餐時容易導致服務人員的不便，造成服務人員可能會有交互穿梭使得動線規劃不良之現象，造成許多的不便。中國火鍋品牌燒肉店－辛辣家，為了解決此項不便的問題，目前也導入了鴻匠科技的「智動化送餐系統」與「大型拖板車」，燒烤餐點可以順著軌道定點送餐。
海鮮熱炒快炒店智動化解決方案
熱炒店、快炒店是台灣常見的百元餐廳，每條大街小巷都隨處可見，是台灣人晚上聚會的好去處！ 一般傳統熱炒店的外場服務人員眾多，有時一間店甚至有好幾十個服務生在進行客桌服務，因此人力成本很高。此外，熱炒店幾乎都是現炒的餐點，加上店內客人很多，桌間距離也不大，所以服務人員送餐時，若稍有恍神就很容易發生意外。 平板點餐自動化加上送餐自動化--熱炒店使用智動化送餐系統，不僅可大幅降低人力成本的支出，亦可大大降低送餐意外的發生，有助於提高店內的用餐滿意度，甚至可提升營運利潤！