辛辣家烧肉火锅店
一般传统烧烤火锅店因应客人用餐过程需求，通常因为餐点小菜众多，送餐时容易导致服务人员的不便，造成服务人员可能会有交互穿梭使得动线规划不良之现象，造成许多的不便。中国火锅品牌烧肉店－辛辣家，为了解决此项不便的问题，目前也导入了鴻匠科技的「智动化送餐系统」与「大型拖板车」，烧烤餐点可以顺着轨道定点送餐。
海鲜热炒快炒店智动化解决方案
热炒店、快炒店是台湾常见的百元餐厅，每条大街小巷都随处可见，是台湾人晚上聚会的好去处！ 一般传统热炒店的外场服务人员众多，有时一间店甚至有好几十个服务生在进行客桌服务，因此人力成本很高。此外，热炒店几乎都是现炒的餐点，加上店内客人很多，桌间距离也不大，所以服务人员送餐时，若稍有恍神就很容易发生意外。 平板点餐自动化加上送餐自动化--热炒店使用智动化送餐系统，不仅可大幅降低人力成本的支出，亦可大大降低送餐意外的发生，有助于提高店内的用餐满意度，甚至可提升营运利润！